Por qué Canarias no es España a efectos fiscales
Canarias está en la UE pero fuera de la unión aduanera del IVA de la UE. Ahí está toda la jugada. Aquí no hay un 21% de IVA como en la Península, sino un sistema fiscal propio: el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario) y, en ciertos casos, el AIEM (Arbitrio sobre Importaciones y Entregas de Mercancías).
El IGIC se sitúa en el 7% para la mayoría de productos — bastante por debajo del IVA español del 21%. Suena a buen negocio, y a veces lo es. Pero: todo paquete que llegue desde la Península o desde el resto de la UE cuenta a efectos aduaneros como importación. Hay que despacharlo. Y justo ahí empieza a complicarse la cosa.
El AIEM solo afecta a determinadas categorías de productos que también se producen localmente en Canarias — tabaco, cerveza, algunos alimentos, materiales de construcción, ciertos cosméticos. Quien pide una PlayStation o un altavoz solo paga IGIC. Quien pide una caja de queso puede toparse con el AIEM.
A eso se suma el DUA (Documento Único Administrativo) — la declaración formal de importación. Es obligatorio para todo paquete con un valor superior a 150 euros. Por debajo de 150 euros se aplica el procedimiento simplificado, lo que acelera considerablemente las cosas. El umbral es la cifra más importante de todo el sistema. Quien lo conoce planifica sus pedidos en torno a él.
Amazon, el umbral de 150 euros y el DUA
Amazon entrega en Canarias — tanto Amazon.es como a través de Amazon Global Store. Pero el pago se comporta distinto que en la Península. Dos cosas saltan a la vista enseguida.
Primero: al pagar, Amazon pide la NIE (o NIF) del destinatario. Sin ella, no se mueve nada, porque aduanas la necesita para el despacho. Quien todavía no tiene NIE no recibe el paquete — véase Relocate #8 sobre empadronamiento.
Segundo: en el carrito se visualiza el descuento del IVA. El precio baja por los 21% de IVA español. Ese no es el precio final. Sobre el precio neto se añade el IGIC en el envío — normalmente 7%, más una tasa DUA si el pedido supera los 150 euros. Con Amazon Global Express, Amazon cobra un "Import Fees Deposit" directamente con la tarjeta. Si la factura real sale más baja, Amazon devuelve la diferencia.
El altavoz Bose de 249 euros: 249 menos 21% de IVA = 205,79 euros netos. Sobre eso, 7% de IGIC = 14,40 euros, más la tasa DUA (normalmente entre 15 y 20). Precio final cerca de los 235 euros. Sale más barato que en la Península — si se cuentan el plazo y el riesgo.
El umbral de 150 euros es la clave. Dividir un pedido en dos paquetes de 80 euros ahorra dos veces la tasa DUA — pero implica dos envíos separados con dos esperas. Hacer un único pedido grande de más de 200 euros significa un solo DUA y un solo paquete. Regla pragmática: en artículos sueltos por debajo de 150 euros la división compensa, por encima ya no.
Qué significa Prime realmente aquí
Amazon Prime en Canarias no es Amazon Prime de la Península. Es "envío estándar gratuito" — que aquí significa 5 a 10 días laborables, no "mañana". El Same-Day o Next-Day no existe. Películas y música funcionan como en todas partes, eso bien.
Si de verdad hace falta algo rápido, hay dos opciones: Amazon Global Express cuesta extra, llega en 2 a 4 días laborables, y Amazon se encarga íntegramente del despacho aduanero. O comercios locales — en Gran Canaria eso significa sobre todo El Corte Inglés en Las Palmas, MediaMarkt en el Centro Comercial 7 Palmas, o tiendas especializadas como Pccomponentes.com (almacén en Canarias) para electrónica.
La decepción más común entre los recién llegados en los primeros tres meses: piden algo "urgente" un domingo por la noche en Amazon, donde no pone "entrega mañana", y luego se sorprenden el miércoles de que aún no haya llegado. Miércoles es el día tres. El día diez es el extremo alto.
Otras tiendas online — qué va y qué no
La mala noticia primero: muchas tiendas europeas o excluyen expresamente Canarias o cobran precios desorbitados. Zalando entrega, pero más lento y con despacho aduanero. IKEA solo a través de transportistas caros — quien quiera un sofá hace mejor en ir al IKEA Las Palmas (hay uno en San Cristóbal de La Laguna en Tenerife y otro en Telde en Gran Canaria). MediaMarkt.es entrega, pero conviene mirar el coste de envío en el carrito.
Pccomponentes.com tiene almacén propio en Canarias — quien necesite componentes informáticos o electrónica a veces los tiene en 24 a 48 horas, sin susto de IGIC en checkout porque ya viene incluido. El Corte Inglés online funciona igual, con envío insular.
Tiendas peninsulares como PcComponentes, El Corte Inglés o MediaMarkt sí envían a Canarias, aunque a veces con plazos y gastos que reducen la ventaja frente al stock local. Amazon.es entrega en la isla directamente — y para productos que aquí no se encuentran, sigue siendo la opción más sencilla. En serio.
Apple entrega directamente en Canarias con su propia logística y su propio cálculo fiscal. Los precios están más o menos al nivel peninsular menos un 14%. Quien pide un MacBook lo recibe en 5 a 8 días laborables.
Correos — cartas y paquetes desde la Península
Correos es el canal principal para cartas y paquetes de amigos o familia. Lo que llega desde la Península pasa por Correos y por aduanas.
Las cartas (hasta 50 gramos) son sencillas, cuestan entre 0,80 y 1,55 euros desde la Península según la modalidad, llegan en 5 a 10 días. En paquetes con un valor superior a 150 euros se activa el trámite DUA: Correos manda carta o SMS, el paquete espera en la oficina central, hay que pagar IGIC más tasa, luego viene la entrega. La gestión se hace online a través de la app de Correos o de correosaduanas.es — ambos funcionan.
Dentro de Canarias el correo es normal: un paquete de hasta 250 gramos de Las Palmas a Tenerife cuesta 4,86 euros, hasta 2 kg 10,15 euros. Rápido, sin problemas.
Desde la Península a Canarias es más caro y más lento: un paquete hasta 1 kg cuesta en Correos 24,71 euros, hasta 5 kg 35,01 euros. Más la gestión DUA si el valor declarado supera los 150 euros. La elección entre mar y aire marca diferencia: el transporte marítimo (salidas de la Península los jueves, tránsito 48–72 horas) es más barato, el aéreo va en 1–2 días pero cuesta alrededor de un 50% más.
Lo que muchos pasan por alto: los paquetes con valor declarado inferior a 150 euros no necesitan DUA. Eso hace que los envíos pequeños — un libro, unas gafas, vitaminas de la farmacia preferida — sean relativamente cómodos. Quien tenga familia que "envía cositas de vez en cuando" debería comunicar el umbral de 150 euros como tope del regalo.
SEUR, MRW, GLS, DHL — los privados
Para paquetes más rápidos o más grandes, los privados son la siguiente parada. Activos en Canarias:
SEUR y Correos Express son los dos grandes. SEUR entrega con infraestructura insular propia, plazos estándar de 3 a 5 días laborables desde la Península. Buen seguimiento, servicio fiable. Es a menudo la opción por defecto de las tiendas online.
MRW es la alternativa española, precios y plazos similares. Algo más de dificultad con oficinas insulares en pueblos pequeños — quien vive en Maspalomas o Costa Adeje, sin problema. Quien vive en Agüimes, conviene comprobar de antemano si el operador entrega directamente.
GLS y DHL entregan los dos, pero ninguno lidera aquí — SEUR y MRW dominan el mercado canario. Los paquetes desde la Península llegan en su mayoría vía Correos a aduanas. Quien espere plazos exprés a veces se sorprende con la espera — el DHL Express internacional funciona, pero parte de unos 50 euros por un paquete normal.
Logista y Tipsa son alternativas industriales para envíos comerciales. Más relevante para particulares: quien busque transportista compara con Packlink o Sendago — ambas plataformas calculan precio y plazo para varios operadores.
Los errores más comunes
Olvidarse de la NIE. Sin NIE no hay entrega. Quien aún esté en fase de empadronamiento puede usar temporalmente un destinatario con NIE — amigo, compañero de trabajo, escuela de idiomas. Pero no de forma permanente.
Ignorar el umbral de 150 euros. Un paquete de 149 euros ahorra dinero y tiempo respecto a uno de 151. En pedidos justos compensa quitar un artículo o elegir uno más barato.
Pasar por alto el descuento del IVA en Amazon. Los precios del carrito de Amazon parecen a primera vista "demasiado baratos" — los 21% de IVA ya están fuera. Pero al enviar se suma el IGIC más DUA. La factura final suele estar entre un 5 y un 10% por debajo del precio peninsular, no un 21.
Poner todo en exprés. Estándar suele bastar. Quien tenga paciencia ahorra entre 15 y 30 euros por pedido. Quien de verdad necesite algo con prisa va al Centro Comercial y lo compra — los precios son competitivos.
Esperar a las tiendas peninsulares. Esperar un mes más un paquete desde Madrid, cuando se podía haber resuelto en Canarias en dos días, es un clásico. Las cadenas locales son mejores de lo que la mayoría de los recién llegados cree — la isla es pequeña, la logística está apretada.
Fiarse de "entrega mañana". No hay "mañana" en Amazon Canarias. Quien planifique cumpleaños y plazos pide con una semana de antelación. Con margen.
Preguntas y respuestas
Necesito un móvil nuevo — ¿pedirlo en Amazon o comprarlo en MediaMarkt?
MediaMarkt en el Centro Comercial 7 Palmas o online en Pccomponentes.com suelen ser competitivos y entregan en 24–48 horas. Quien necesite un modelo concreto que no tienen aquí en stock, va por Amazon — con 5–10 días de plazo.
¿Funciona Amazon Prime aquí o debo darme de baja?
Películas, música, envío estándar gratuito sí. Same-Day, Next-Day, Prime Now no. Quien tenga Prime principalmente por la velocidad, puede plantearse darse de baja. Quien lo use para películas, se queda.
Mi padre me quiere enviar vitaminas desde la Península — ¿qué tiene que saber?
Los paquetes por debajo de 150 euros de valor declarado pasan por procedimiento simplificado. Que declare el contenido claramente, indique el valor honestamente, y que no escriba la NIE del destinatario en el paquete — la dará en el alta del paquete en el trámite de aduana. Eso se hace online a través de la app de Correos cuando el paquete ha llegado.
¿Vale la pena certificar una carta desde la Península?
Para cartas normales, pocas veces. Para documentos importantes (contratos, compulsas), sí — certificada con acuse de recibo, pasa y es rastreable.
¿Cómo envío yo mismo algo de vuelta a la Península?
A través de Correos: Tarifa Plana a la Península parte de 11,50 euros hasta 250 gramos. En devoluciones online: el vendedor lo cubre la mayoría de las veces, pero revisa la etiqueta de devolución — algunas tiendas online emiten etiquetas que solo valen desde la Península. En caso de duda, contactar al vendedor y pedir una etiqueta canaria.
¿Qué dirección doy a las tiendas online — la insular o una peninsular?
La de verdad. Los intentos de dar una dirección peninsular y luego reenviar el paquete cuestan al final más y tardan más que la entrega directa. Excepción: quien viaje regularmente a Madrid o Barcelona y tenga familia allí — traer paquetes pequeños por debajo de 150 euros es legítimo y ahorra tiempo.