Juan Ramírez Said, el empresario de Tejeda que nunca perdió el rumbo de la cumbre

En el panorama económico de las islas, donde el turismo acapara titulares y la diversificación es un anhelo constante, emerge una figura que representa como pocas la apuesta por la tecnología con capital cien por cien canario. Juan Ramírez Said no es un recién llegado. Lleva desde 1985 inmerso en un sector que, según sus propias palabras, es hoy "el más pujante en Canarias". Su trayectoria es la de un pionero discreto pero firme, que ha sabido tejer una red de empresas de servicios tecnológicos y atención al cliente desde su isla natal.

Lo que hace especial su historia no son solo los balances o los contratos con la administración. Es la combinación de una visión empresarial moderna con un arraigo profundo a la tierra. Por parte de padre, sus raíces se hunden en Tejeda, el municipio de la cumbre grancanaria famoso por sus almendros, sus vistas al Roque Nublo y un carácter recio y sereno. Esa dualidad —la ambición global y la pertenencia local— define su manera de estar en el mundo de los negocios y en la vida pública de las islas.

De la cumbre a la vanguardia digital

La conexión de Ramírez Said con Tejeda no es una anécdota decorativa en su biografía. En un perfil gastronómico publicado por la prensa local, donde el empresario ejercía de guía para "saborear Gran Canaria", se destacaba que sus raíces paternas provienen de este pueblo de montaña. Tejeda, situada en el corazón de la isla, representa la Gran Canaria interior, la de las tradiciones agrícolas y la vida sosegada, muy lejos del bullicio costero de la capital.

Ese origen familiar en la cumbre ayuda a entender una cierta manera de hacer empresa: con los pies en el suelo, mirando al horizonte pero sin despegarse del terreno. Su identidad está profundamente marcada por ese paisaje y ese paisanaje. Es un empresario que, cuando habla de competitividad, lo hace pensando en toda la isla, no solo en los polígonos industriales.

El nacimiento de un gigante tecnológico canario

La carrera empresarial de Juan Ramírez Said despegó mucho antes de que la transformación digital fuera una prioridad en la agenda pública. En 1985 inició su andadura en el sector tecnológico, en una época donde hablar de informática en Canarias era casi una excentricidad. Pero el gran salto llegó en 1999, cuando fundó Contactel Teleservicios, una empresa que con el tiempo se convertiría en un referente de las tecnologías de la información y la comunicación en el archipiélago.

Contactel creció ofreciendo servicios de asistencia remota y creando centros de llamadas. Su cartera de clientes incluyó contratos de gran visibilidad, como la gestión del Cibercentro del Gobierno de Canarias y la atención telefónica de los servicios 112 y 012 para la administración regional. Estos contratos no solo dieron estabilidad a la compañía, sino que la posicionaron como un socio fiable para el sector público canario.

Con el tiempo, la integración estratégica de Contactel con otra empresa, Inerza, dio lugar a Inetel Technologies, el principal grupo empresarial TIC de capital íntegramente canario. Bajo la presidencia de Ramírez Said, el Grupo Inetel se ha consolidado como un proveedor de soluciones y servicios tecnológicos para clientes públicos y privados, demostrando que desde las islas se puede competir en un mercado altamente especializado.

La voz de los empresarios grancanarios

En junio de 2024, Juan Ramírez Said dio un paso más en su proyección pública al ser elegido presidente del Círculo de Empresarios de Gran Canaria, sucediendo a Agustín Manrique de Lara. Esta organización es una de las plataformas más influyentes para la representación empresarial y el debate económico en la isla. Desde su nuevo cargo, Ramírez Said ha marcado un perfil claro: fortalecer el tejido empresarial del archipiélago y promover un modelo económico más competitivo.

Su discurso no se limita a las reuniones internas. En entrevistas con medios de comunicación, ha defendido que el sector tecnológico es el más dinámico de Canarias y ha advertido sobre la pérdida de competitividad de Gran Canaria. En una de sus declaraciones más comentadas, llegó a calificar de "obsoleto" al Cabildo insular, una crítica que refleja su estilo directo y su preocupación por la eficiencia de las instituciones.

Además de presidir el Círculo, Ramírez Said ocupa una vicepresidencia en la Confederación Canaria de Empresarios. Esta doble responsabilidad lo sitúa como un interlocutor habitual en los debates sobre el futuro económico de las islas. Su opinión es requerida tanto en foros especializados como en la prensa generalista, donde se ha ganado una reputación de analista agudo y defensor de la iniciativa privada.

Turismo, tecnología y el futuro de las islas

Una de las intervenciones públicas más reveladoras de Ramírez Said tiene que ver con el eterno debate sobre la dependencia del turismo en Canarias. En una entrevista, el empresario afirmó que es "ingenuo hablar de una alternativa al sector turístico", dado el peso abrumador que esta industria tiene en la economía isleña. No se trata de una rendición, sino de un realismo estratégico: para él, la clave está en hacer el turismo más competitivo y en desarrollar sectores complementarios, no sustitutivos.

Ese enfoque pragmático es el que aplica a su propio grupo empresarial. La tecnología, en su visión, no es una alternativa al turismo, sino una palanca para modernizarlo y para crear empleo de calidad. Los centros de llamadas, los servicios de atención al cliente y las soluciones digitales que ofrece Inetel son, en muchos casos, infraestructura invisible que sostiene tanto a la administración como al sector privado.

Su perfil público se completa con una faceta menos conocida: la de anfitrión gastronómico y cultural. En un reportaje donde recorría la isla para mostrar sus sabores, Ramírez Said se presentaba como un grancanario de origen mixto —con abuelo materno palestino— que reivindica el mestizaje y la claridad de miras. "Ver la realidad con claridad", decía, es una de las lecciones que le ha dado su herencia familiar, una mezcla de culturas y paisajes que confluyen en su manera de entender los negocios y la vida.