Cosa cambia dopo lo sciopero per i turisti nel sud?
Per i turisti nel sud non cambia nulla: lo sciopero generale è durato dalle 0:00 alle 24:00 di mercoledì 11 novembre ed è finito. Finora non risultano nuove regole, prezzi o scadenze.
Aena (il gestore degli aeroporti spagnoli) ha contato entro le 8:30 sei voli saltati per lo sciopero, su 1.176 movimenti programmati. Tre hanno riguardato Gran Canaria, tre l'aeroporto di Tenerife Sur.
Su Tenerife Norte e sulle altre isole nelle prime ore non è saltato nulla. Secondo i datori di lavoro, hotel, porti e aeroporti hanno lavorato in modo largamente normale.
Quali compagnie e quali voli siano stati colpiti, per ora non si sa. Chi vola nei prossimi giorni controlla come sempre la prenotazione o l'app della compagnia.
Quali diritti hanno i passeggeri se un volo viene cancellato?
Per le rotte canarie il ministero dei Trasporti ha imposto l'11 novembre servizi minimi dal 56% al 74%, a seconda dell'aeroporto. Sulle rotte con la penisola e su quelle internazionali sotto le cinque ore, senza alternative, valevano quote dal 39% al 64%.
I voli di emergenza, per il trasporto di organi e di Stato sono partiti al 100%. Nello sciopero del 2012 i servizi minimi erano al 50% dei collegamenti tra penisola e isole e tra le isole.
Secondo i dati su quello sciopero, nel 2012 sono saltati circa 700 voli. Stavolta le cifre parlano di sei cancellazioni entro le 8:30, un bilancio finale non c'è.
Chi non cancella da sé il volo, secondo le indicazioni di viaggio di solito conserva rimborso e cambio di prenotazione. Se è la compagnia a cancellare, spettano rimborso o trasporto alternativo, più pasti e, se serve, l'hotel.
Il risarcimento da 250 a 600 euro decade in caso di circostanze eccezionali. Se uno sciopero generale rientri tra queste si decide caso per caso, e chi ha un pacchetto turistico si rivolge al suo organizzatore.
Secondo il regolamento UE 261/2004 il diritto dipende dalla causa: lo sciopero del personale della compagnia conta diversamente da quello di terzi. Questa sintesi non è stata confrontata con il testo del regolamento.
Quanti hanno scioperato l'11 novembre?
Nelle prime ore alle Canarie ha scioperato il 56%, dice UGT, mentre in media in Spagna è stato il 61% secondo il suo conteggio. Per Aena il sindacato indica il 100%.
CCOO ha parlato di circa il 50%, e Vanesa Frahija di CCOO Canarias ha definito la giornata un «successo schiacciante». Secondo CCOO, oltre 1.000 delegati hanno presidiato postazioni informative da mezzanotte alle 11:00.
Solo l'1% nel settore privato, dice CEOE Tenerife, e l'associazione imprenditoriale CCE usa la stessa cifra. Il vicepresidente della CCE José Cristóbal García ha definito lo sciopero «assurdo» e ha detto che porti, aeroporti, ospedali e turismo funzionavano normalmente.
L'associazione alberghiera CEHAT non ha visto praticamente alcun effetto, mentre le associazioni turistiche di Lanzarote hanno parlato di circa lo 0,2%. Nessuna di queste cifre è stata verificata in modo indipendente.
Nell'amministrazione regionale l'adesione era provvisoriamente del 5,8%, esclusi sanità, istruzione e giustizia. Nella scuola alle 11:00 era dell'11,74% in tutte le Canarie.
Tenerife è arrivata al 7,08% nella scuola, solo La Palma era più bassa con il 2,26%. La giustizia a Tenerife ha riportato l'11,35%.
Che cosa è successo ai picchetti e nei cortei?
I picchetti erano ai porti di Tenerife, Gran Canaria e Lanzarote e alle stazioni degli autobus, anche a La Laguna. Ignacio Hernández di CCOO ha parlato a un picchetto al Mercado de Nuestra Señora de África.
Per il corteo di Santa Cruz de Tenerife le notizie non indicano finora il numero dei partecipanti. Il dato resta quindi sconosciuto.
A Las Palmas la polizia ha contato all'inizio circa 3.000 persone, a Lanzarote erano 2.500. A Fuerteventura nel pomeriggio, secondo fonti ufficiali, sono scese in strada circa 700 persone.
A causa della tempesta Charles le manifestazioni a La Palma e La Gomera sono state annullate. I sindacati le avevano sospese.
A Las Palmas un autobus è stato colpito con dei sassi e sulla GC-1 c'erano punte metalliche. CEOE Tenerife ha condannato graffiti e vandalismo, CCOO lamenta interventi della polizia e annuncia azioni legali.
Nel trasporto su strada, secondo l'associazione FET Canarias, lo sciopero si è sentito appena. UGT accusa Metropolitano de Tenerife di aver reclutato personale per i servizi minimi e presenta un reclamo, l'azienda non ha risposto fino alla pubblicazione della notizia.
Perché scioperano CCOO e UGT?
I sindacati indicano come slogan salari, casa e prezzi, e hanno comunicato lo sciopero al ministero del Lavoro il 19 ottobre. La Federación Sindical Canaria e Intersindical Canaria hanno sostenuto l'appello.
Manuel Navarro di UGT Canarias parla di 211.000 case vuote alle Canarie. Se il 20% venisse affittato, dice, il problema sarebbe risolto.
Secondo i sindacati i salari sono circa 500 euro sotto la media nazionale. Entrambe le cifre sono affermazioni dei sindacati e non sono verificate in modo indipendente.
Come detonatore un comunicato del 12 ottobre cita lo sfratto di una donna di 87 anni a fine settembre, morta pochi giorni dopo. I dettagli del caso non si sono potuti verificare.
I sindacati lo definiscono uno sciopero sul lavoro e respingono l'etichetta di «sciopero politico» usata dall'opposizione di destra. CEOE Tenerife, guidata dal presidente Pedro Alfonso, lo aveva definito in anticipo fortemente politico.
Cosa succede dopo lo sciopero generale?
Uno sciopero regionale potrebbe seguire, a seconda delle reazioni, ha detto Daniel Casal della Federación Sindical Canaria. È una dichiarazione d'intenti, non una decisione.
Secondo le notizie il governo rispetta il diritto di sciopero, altro per ora non si sa. Resta aperto anche che fine faranno i reclami e le cause annunciati.
Il 29 novembre si vota, e Navarro ha collegato la data dello sciopero al voto. A chi ha scioperato la giornata viene detratta dallo stipendio, ma il comunicato del governo non indica una cifra.
Fino al 30 novembre vale una proclamazione di sciopero dei controllori di volo di SAERCO per nove aeroporti, tra cui Lanzarote e Fuerteventura. I dati non nominano gli aeroporti di Tenerife, e i viaggiatori per prudenza controllano le indicazioni della compagnia.