¿Cómo funciona el fraude?
Los estafadores envían por WhatsApp un mensaje que aparentemente procede de un conocido. En él piden votar por una niña con nombres como «Sophie» o «Eliska» en un concurso de baile.
El enlace adjunto lleva a una página de votación falsa. Allí la página pide el número de teléfono y muestra un código con instrucciones para introducirlo en WhatsApp mediante la función «Dispositivos vinculados».
El código no confirma ningún voto, como explica INCIBE. Puede permitir a los estafadores abrir una sesión adicional de WhatsApp sin que la víctima pierda de momento el acceso desde su propio teléfono.
Después, los autores pueden enviar mensajes en nombre de la víctima, difundir el fraude a otros contactos o pedir dinero. La Policía señala que el número de remitente aparentemente conocido no prueba que esa persona haya escrito el mensaje.
¿Qué significa para turistas y residentes en Canarias?
Para residentes, residentes extranjeros y visitantes no hay normas, tasas, plazos ni restricciones de acceso específicas de Canarias. La advertencia afecta en general a todos los usuarios de WhatsApp; no hace falta residir en Canarias para verse afectado.
Las fuentes primarias disponibles no mencionan número de víctimas, daño económico total ni estadística regional para Canarias. Por tanto, no hay una cifra fiable de cuántas personas están afectadas en las islas.
La advertencia sigue vigente hasta nuevo aviso. No se ha comunicado una fecha de fin ni otra fecha oficial.
¿Qué debe hacer si recibe un mensaje así?
La Policía recomienda no pulsar el enlace, no introducir número de teléfono, códigos ni otros datos y no reenviar el mensaje. La supuesta petición debe comprobarse por otro canal, sobre todo por teléfono.
Quien haya abierto el enlace pero aún no haya introducido ningún código en WhatsApp debe cerrar la página y no seguir las instrucciones. En WhatsApp conviene revisar los dispositivos vinculados y cerrar de inmediato las sesiones desconocidas.
Si la sesión ya está comprometida, las autoridades aconsejan avisar a los contactos, guardar pruebas como capturas de pantalla y activar la verificación en dos pasos. Si hay daños económicos, hay que contactar de inmediato con el banco y presentar denuncia.
¿Dónde pueden obtener ayuda y asesoramiento los afectados?
INCIBE ofrece asesoramiento en ciberseguridad a través del número gratuito y confidencial 017. La Guardia Civil permite presentar denuncia telemática por fraudes y cargos fraudulentos cometidos a través de ordenador o móvil.
Para ello se necesita firma electrónica. Como alternativa, la denuncia puede presentarse en persona en un puesto de la Guardia Civil, en una comisaría de la Policía Nacional o en el juzgado de guardia.
Para información urgente, la Guardia Civil indica los teléfonos 062 y 112. Los afectados deben conservar mensajes, números de remitente, enlaces, capturas de pantalla y justificantes de cargos para la denuncia.
¿Qué patrones de fraude similares se conocen?
La Policía Nacional documenta como patrón recurrente fraudes difundidos por WhatsApp y SMS con supuestos sorteos, promociones especiales o regalos. El objetivo puede ser obtener datos personales, suscribir a la víctima a servicios de SMS premium o llevarla a páginas de phishing.
La Policía advierte también de enlaces acortados y mensajes atractivos que pueden ocultar virus o redirigir a páginas fraudulentas. Los usuarios no deben facilitar nombres, direcciones, teléfonos, datos bancarios, contraseñas ni códigos recibidos por SMS o WhatsApp en sorteos no verificados.
No deben abrirse enlaces sospechosos ni instalarse aplicaciones ofrecidas mediante mensajes o supuestos premios. Ante un cargo fraudulento, la Policía aconseja contactar de inmediato con el banco y presentar denuncia.
¿Qué se sabe de la difusión en Canarias?
La información oficial no acredita una campaña específica del «falso concurso de baile» en Canarias. No hay cifras regionales, evolución anual, comparación entre islas ni datos de costes o programas.
En los resultados disponibles no se han encontrado acuerdos del BOC, estadísticas oficiales de Canarias ni datos del INE o del ISTAC que acrediten una evolución específica de este fraude en las islas en los últimos uno a tres años. La advertencia se considera por tanto una medida de precaución general para todos los usuarios, no una reacción a una acumulación documentada en Canarias.