Che cosa cambia l'11 novembre per chi viaggia in aereo?
Gli aeroporti restano aperti l'11 novembre, e non tutti i voli saltano. Secondo i media, quanti aerei partono dipende dall'adesione e dai servizi minimi, cioè dal servizio di emergenza obbligatorio.
Mercoledì 11 novembre 2026 CCOO e UGT scioperano per 24 ore, dalle ore 00:00 alle 23:59. La chiamata vale sia per il settore privato sia per quello pubblico.
Aena, il gestore degli aeroporti, non aveva pubblicato avvisi sullo sciopero fino al 2 novembre. Se il personale aderisce, possono risentirne l'assistenza a terra e la gestione dei bagagli.
Prima di partire controlla lo stato del volo sul sito della compagnia e nella sua app, il giorno prima e la mattina stessa. Non cancellare da solo: chi annulla un volo che la compagnia non ha soppresso di solito perde rimborso e cambio.
Ci sono servizi minimi per le Canarie?
Fino al 9 novembre non risulta alcun decreto del Ministero dei Trasporti per l'11 novembre. Al 4 novembre le trattative con il ministero non erano concluse.
CCOO e UGT propongono come riferimento gli scioperi generali del 2010 e del 2012. Nel 2012 saltarono circa 700 voli, secondo i media.
Nel 2012 il minimo era il 50% dei voli tra penisola e isole e tra le isole. Per i voli verso altri paesi UE valeva il 20%, per le altre tratte internazionali il 40% e dentro la penisola il 10%.
Per lo sciopero generale di ottobre 2025 i servizi minimi furono fissati cinque giorni prima. Per l'11 novembre mancano ancora le percentuali per gli aeroporti canari e per Binter, la compagnia aerea tra le isole.
Quali diritti hanno i passeggeri in caso di cancellazione o ritardo?
Se un volo è soppresso, il Regolamento UE 261/2004 dà al passeggero tre strade. Può chiedere il rimborso del biglietto intero, un altro volo il prima possibile oppure un volo più avanti, in una data scelta da lui.
Secondo Consumo Responde, il rimborso è dovuto entro 7 giorni, se serve anche per il volo di ritorno. La compagnia può offrire buoni solo se accetti per iscritto.
Mentre aspetti, la compagnia deve garantirti pasti, due telefonate o e-mail e, se serve un pernottamento, hotel e trasferimento. Questa assistenza vale qualunque sia la causa, anche in caso di sciopero.
Per i ritardi lunghi, secondo il rapporto spagnolo per i consumatori, i diritti di assistenza scattano dopo tre ore di attesa. Contano la durata del volo e l'attesa effettiva.
Con uno sciopero generale spetta un indennizzo?
La cifra dipende dalla distanza, spiega Consumo Responde: 250 euro fino a 1.500 chilometri, 400 euro fino a 3.500 chilometri. Oltre questa soglia sono 400 euro nell'UE e 600 euro fuori.
La compagnia può ridurre la somma del 50% se ti riprotegge e arrivi con un ritardo contenuto. Se ti avvisa per tempo, a volte non paga nulla, per esempio con un preavviso di almeno due settimane.
Le circostanze eccezionali esonerano la compagnia dal pagamento, se prova di non aver potuto evitare la cancellazione. Possono rientrarvi gli scioperi di terzi, come controllori di volo o personale aeroportuale.
Lo sciopero del personale della compagnia, invece, di norma non rientra, secondo AESA e Corte di giustizia UE. Per l'11 novembre non c'è ancora alcuna sentenza, e probabilmente si deciderà caso per caso se uno sciopero generale conti come circostanza eccezionale.
Come e dove si presenta il reclamo?
Il primo passo è la compagnia, con il modulo sul suo sito o allo sportello. Allega codice di prenotazione, carta d'imbarco e tutte le ricevute.
Se hai comprato un pacchetto vacanza, rivolgiti all'agenzia o al tour operator che ti ha venduto il viaggio. Se la compagnia non offre nulla, conserva le ricevute di taxi, hotel e pasti.
Se la compagnia non risponde o la risposta non convince, il reclamo passa all'AESA, l'agenzia statale per la sicurezza aerea. Secondo le fonti vale per i voli in partenza da aeroporti spagnoli, anche alle Canarie, ed è gratuito su il sito ufficiale.
Le fonti non indicano un termine preciso, che cambia da paese a paese. Verifica il termine aggiornato sul sito dell'AESA e invia il reclamo senza aspettare.
Che cosa significa lo sciopero dei controllori di volo alle Canarie, e che cosa segue?
Indipendentemente dallo sciopero generale, USCA e CCOO scioperano a oltranza dal 17 aprile 2026 presso Saerco, la società privata che gestisce le torri di controllo. Sono coinvolti nove aeroporti, tra cui El Hierro, Fuerteventura, Lanzarote e La Palma.
A Lanzarote i ritardi vanno avanti dalla notte del 4 novembre. Eurocontrol ha registrato 2.225 minuti di ritardo, quasi il 5% del ritardo della rete europea, ma il rapporto non indicava il periodo né le cancellazioni.
Per Lanzarote il ministero ha fissato come minimo il 76% dei voli tra le isole a ottobre e il 73% a novembre. Per penisola e tratte internazionali oltre le cinque ore le quote sono 57% e 53%.
Un rapporto spagnolo dell'8 novembre cita uno sciopero dei controllori l'11 novembre, senza indicare sindacato o datore di lavoro, ma non è stato possibile confermarlo. Il 29 novembre ci saranno le elezioni politiche anticipate.