¿Qué cambia para quienes tienen entrada en Agüimes?
Quien haya comprado una entrada recibe el importe íntegro de cada una. Nadie tiene que pedirlo, porque el reembolso es automático.
El motivo es la cancelación: el Golden Island Fest no se celebrará el 27 y 28 de noviembre de 2026, según comunicaron los organizadores el viernes 6 de noviembre. En el Recinto Ferial de Agüimes, en el Cruce de Arinaga, en el sureste de Gran Canaria, esas dos noches no habrá música.
Cuando arranque la devolución, cada comprador recibirá un correo de confirmación. Después, el dinero llegará a la cuenta de la tarjeta usada.
Los organizadores calculan entre dos y cinco días laborables. El plazo cuenta desde ese correo, no desde la cancelación del 6 de noviembre.
Los organizadores no han indicado cuándo empieza la devolución. Quien tenga entrada debe revisar la bandeja de entrada y la carpeta de spam, y escribir a contacto@goldenislandfest.com si tiene dudas.
¿Qué estaba previsto y quién iba a actuar?
El festival iba a estrenarse con reguetón, trap, rap y sonidos latinos urbanos. Los conciertos eran el viernes 27 y el sábado 28 de noviembre.
Estaban anunciados Khea, de Argentina, RVFV, de Almería, Don Patricio, Juseph, Ptazeta, Lewis Potter, Daniela Garsal y Maikel Delacalle. Completaban el cartel los DJ Juacko, Sammyto y Alejo Sánchez.
Solo se conoce en parte qué artista actuaba cada día. Un programa dejaba abiertos dos nombres del viernes, y otro situaba a Khea y a Ptazeta ese día.
También había puestos de comida, una zona de merchandising, actividades adicionales y pago sin efectivo por NFC. Se sumaba una zona Platinum con barra premium.
Los horarios de cada concierto seguían sin publicarse. Por eso no consta a qué hora actuaba cada artista.
¿Cuánto costaban las entradas y qué se devuelve?
La entrada de día de la categoría General costaba 28 euros y el pase de dos días, 52 euros. Son los datos de la preventa.
Los precios incluían los gastos de preventa. Además, subían por tramos.
Los organizadores aseguran que devolverán el precio completo de la entrada. El comunicado no aclara si se incluyen los gastos u otros costes.
El comunicado no menciona ninguna compensación por vuelos ni alojamientos reservados para el 27 y 28 de noviembre. Quien haya reservado viaje debe gestionar las cancelaciones directamente con la aerolínea o el hotel.
El Real Decreto Legislativo 1/2007, la norma española de defensa de los consumidores, regula los reembolsos por cancelación. Según un modelo de la organización de consumidores OCU, se aplican los artículos 108 y siguientes de ese real decreto.
¿Por qué se cancela el festival y qué pasará ahora?
Los organizadores no dicen qué falló: alegan «circunstancias técnicas y de producción» que no dependen de ellos. El comunicado no lo explica con más detalle.
No han dado nuevas fechas y no se sabe si el festival volverá. Tampoco hay reacciones de los artistas.
El Ayuntamiento de Agüimes, el Cabildo de Gran Canaria y el Gobierno de Canarias no se han pronunciado sobre permisos, plan de seguridad o subvenciones. No está confirmado si alguna administración intervino en la cancelación.
No existe un plazo estatal único para devolver el dinero de eventos cancelados, según el portal del consumidor del Gobierno de España. Las normas regionales pueden fijar plazos y trámites, pero no hemos podido aclarar las canarias.
El Reggaeton Beach Festival canceló siete festivales en 2026, uno de ellos en Tenerife, y según las informaciones los reembolsos siguen pendientes. No hemos encontrado ninguna relación con el Golden Island Fest.
¿Qué significa esto para quienes veranean en el sur?
Quien pase sus vacaciones en el sur se queda sin dos noches de conciertos, el 27 y 28 de noviembre. El Cruce de Arinaga está en el sureste de la isla, según el anuncio.
Antes de la cancelación no se habían publicado los planes de transporte y aparcamiento, que iban a darse más cerca de la fecha. Quien ya haya reservado taxi o coche de alquiler para esas noches debe revisar las condiciones de cancelación con el proveedor.
La próxima información fiable para los compradores es el correo de confirmación del reembolso. Todavía no hay fecha para ese correo.